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FAQ

Q?

Quel temps fait-il au Kerala ?

A.

De Février à Mai, c'est l'été au Kerala (24 à 33 degrés Celsius, 72 à 82 degrés Fahrenheit) Par conséquent, la mousson viendra entre Juin et Septembre (22 à 28 degrés Celsius, 72 à 82 degrés Fahrenheit).

Q?

Vers quel aéroport faut-il que je fasse ma réservation et qui vient me chercher à l’aéroport?

A.

Le transport de l’aéroport de Trivandrum à l’hôtel est gratuit et est organisé par l’hôtel si vous nous communiquez vos détails d’arrivée (date, heure d’arrivée et numéro de vol). Le personnel de l’hôtel vous attendra à la sortie du terminal. Lorsque vous quittez l’aéroport, regardez la pancarte qui indique « Somatheeram Ayurvedic Resort ». Le voyage jusqu'à l’hôtel dure environ 30 minutes. Pour votre vol, vous devez être au check-in au minimum 2 heures et demie avant le départ.

Q?

Existe-t-il des vaccinations obligatoires?

A.

Il n’y a aucun vaccin obligatoire pour vous rendre en Inde. Toutefois, il est conseillé d’être protégé contre le tétanos, la diphtérie, la polio ainsi que l’hépatite A. Le Kerala n’est pas une région où sévit la malaria. Selon notre expérience d’au moins 20 ans, nous n’avons jamais eu connaissance d’un cas de malaria au Somatheeram ou dans ses environs (jusqu’en décembre 2008). Il est conseillé toutefois de consulter votre médecin généraliste.

Q?

Quand est-ce que je dois être à l’aéroport pour mon vol de retour?

A.

Pour votre vol de retour, assurez-vous de confirmer votre vol au moins trois jours avant votre départ. Notre personnel de réception se fera une joie de vous aider.

Q?

Avez-vous une piscine?

A.

Oui, nous avons une piscine à débordement.

Q?

Avez-vous des installations WI-FI internet?

A.

Oui, nous avons la WI-FI Internet au sein de notre structure. Les clients sont priés de contacter la réception pour plus de détails.

Q?

Quelles sont les monnaies acceptées au Resort Somatheeram?

A.

Au Somatheeram, vous pouvez changer votre monnaie nationale ou alors payer en Euros. Nous acceptons toutes les cartes les plus connues, comme la Mastercard, la Visa, Amex, JCB.